林楠特

公安部近日召開新聞發(fā)布會(huì)，聚焦公安交管“高效辦成一件事”，通報(bào)將從11月1日起在全國(guó)全面推行國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”，同時(shí)推出6項(xiàng)公安交管“一網(wǎng)通辦”服務(wù)新措施。

對(duì)廣大購(gòu)車者來(lái)說(shuō)，新車上牌是合法上路的必要環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期以來(lái)，新車上牌要經(jīng)過(guò)開具交易發(fā)票、購(gòu)置保險(xiǎn)、繳納購(gòu)置稅、選號(hào)等多個(gè)步驟，環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng)，涉及管理部門多，群眾往往要抱著材料跑幾趟，耗時(shí)又費(fèi)力。而近年來(lái)，我國(guó)機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)顺掷m(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近五年來(lái)，平均每年新注冊(cè)上牌的小客車超過(guò)2000萬(wàn)輛。如此龐大的業(yè)務(wù)量，無(wú)疑對(duì)公安交管服務(wù)的效率與便捷性提出了更高要求。

為回應(yīng)公眾需求，破解辦事難題，公安部主動(dòng)會(huì)同相關(guān)部門開展調(diào)研論證，積極打通部門信息梗阻，充分利用數(shù)字化、信息化手段，通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一的“交管12123”App，打造網(wǎng)上一站式、全流程的新車上牌服務(wù)模式，并于今年5月起，在河北保定、浙江杭州等8個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)，取得了良好效果。群眾辦理新車上牌時(shí)間壓縮到線上半小時(shí)以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了新車購(gòu)置上牌的“一網(wǎng)通辦”。

如今，國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”即將在全國(guó)全面推行，意味著購(gòu)買國(guó)產(chǎn)小客車的車主只需在“交管12123”App的“新車上牌”服務(wù)模塊辦理選號(hào)等手續(xù)，就能足不出戶辦理，無(wú)需線下跑腿，極大便利了群眾。這既是公安機(jī)關(guān)全面落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳2025年度“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)的具體體現(xiàn)，也是提升公安交管服務(wù)效能的重要舉措，折射出“互聯(lián)網(wǎng)+交管”模式的民生溫度。

上牌服務(wù)的便利升級(jí)，是近年來(lái)公安機(jī)關(guān)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化政務(wù)服務(wù)、持續(xù)深化公安交管便民利企改革的一個(gè)縮影。目前，補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌、輕微交通事故視頻快處等35項(xiàng)交管業(yè)務(wù)，均已實(shí)現(xiàn)“交管12123”App“一網(wǎng)通辦”，形成了覆蓋群眾日常交管需求的數(shù)字化服務(wù)體系。并且，網(wǎng)上辦理解除機(jī)動(dòng)車抵押登記、網(wǎng)上補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車登記證書等6項(xiàng)公安交管“一網(wǎng)通辦”服務(wù)新措施即將于11月1日起實(shí)施。通過(guò)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，不僅提升了政務(wù)服務(wù)效率，更彰顯了以人民為中心的發(fā)展思想，讓百姓在更多場(chǎng)景中享受到“在家就能辦”的便利，也為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)汽車消費(fèi)流通增添了新活力。

群眾的需求，就是改革的方向。政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化沒(méi)有終點(diǎn)。相信隨著國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”精準(zhǔn)落地，不僅能讓廣大購(gòu)車者直接享受到“零跑腿、高效率”的便捷服務(wù)，更能以“交管服務(wù)數(shù)字化改革”的實(shí)踐樣本，為其他領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)改革積累有益經(jīng)驗(yàn)。期待未來(lái)能有更多此類便民舉措落地，持續(xù)打通政務(wù)服務(wù)的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，讓數(shù)字化政務(wù)服務(wù)覆蓋更多場(chǎng)景，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感，為推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)、提升治理效能注入更多動(dòng)能。